Fique atento ao receber ofertas de produtos ou serviços por redes sociais ou e-mail; evite acessar links enviados; e procure os canais oficiais de venda. ainda, desconfie quando o preço for muito baixo e no caso dos meios de pagamento oferecidos sejam apenas PIX ou boleta em nome de pessoa física.
Vai comprar online?
Antes de fazer uma compra online, pesquise quais são os canais oficiais da empresa e só feche o negócio se tiver certeza que o fornecedor é confiável. Também cheque o símbolo do “cadeado” na barra de endereço do site e se há informações sobre endereço físico, CNPJ e canais de atendimento.
Semana do Consumidor
No dia 15 de março é celebrado o Dia do Consumidor, em alusão a data, ao longo da semana o Procon-SP, através das unidades municipais e regiões administrativas, irá intensificar as ações de orientação e fiscalização, a fim de garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, que entrou em vigor há 35 anos.
A Fundação Procon completa 50 anos em 2026, por meio da campanha #Proconporvc e do Procon-Presidente Epitácio reforça os direitos e esclarece as normas que protegem compradores de produtos e serviços.









