A Ouvidoria Municipal da Estância Turística de Presidente Epitácio informa que o atendimento presencial está suspenso, a partir desta quarta-feira, (07). Temporariamente, o serviço de registro de manifestações da população ficará disponível, exclusivamente, de maneira on-line, através do site www.presidenteepitacio.sp.gov.br?portal/ouvidoria; e também por meio do WhatsApp 18 2016-0102.
O canal da Ouvidoria atua na solicitação de providências quanto a reclamações, denúncias ou sugestões enviadas pela população. O serviço possui um prazo de 30 dias para responder ao chamado, de acordo com os esclarecimentos oferecidos pelo setor municipal responsável, solucionando o problema ou justificando a situação. As manifestações podem ser registradas de maneira anônima ou identificada.