A contratação se justifica devido à necessidade de: OBJETO: contratação de empresa devidamente habilitada e especializada na prestação de serviços técnicos de realização e aplicação de pesquisa quantitativa de satisfação para os usuários dos serviços públicos municipais, do tipo não probabilístico, por cota, com o objetivo de avaliar junto a população do município o desempenho dos órgãos municipais, politicas publicas, programas e ações da Prefeitura Municipal de Presidente Epitácio-SP, com metodologia de entrevista face a face - pessoal e presencial, com entrevistas em casa, em pontos de fluxo, e/ou eventos específicos, abrangendo as áreas urbanas e rural do Município, com elaboração e entrega das informações obtidas em formato de relatório impresso (planilhas e gráficos) e disponibilização de relatório digital (formato dashboard), e consultoria para avaliação dos resultados obtidos.