Prefeitura Municipal da Estância Turística de Presidente Epitácio

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Av: Presidente Vargas nº 14-82, Centro - Presidente Epitácio - SP

Horário de Atendimento:

07:30 às 11:30 e das 13:00 às 17:00

Responsável:

Ana Paula Dassie Villalba

Telefone:

(18) 3281-3041 (whatsapp) / 0800 771 9778

E-mail:

ouvidoria@presidenteepitacio.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 184

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Total de Pedidos: 184 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 15

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 171

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE	1	0,54%
ATENDIMENTO CENTRO COVID	4	2,17%
ATENDIMENTO FARMÁCIA JUDICIAL / FALTA DE MEDICAMENTOS	5	2,72%
ATENDIMENTO NO CENTRO DE SAÚDE	8	4,35%
ATENDIMENTO NO ESF	5	2,72%
BRAÇO AUXILIAR DE ILUMINAÇÃO	1	0,54%
CENTRO DE CONTROLE DE ZOONOSES - VIGILÂNCIA SANITÁRIA	4	2,17%
COLETA DE LIXO	4	2,17%
COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO	1	0,54%
CRECHES - VISTORIAS SOLICITADAS	2	1,09%
FISCALIZAÇÃO - ÁRVORES/TERRENOS BALDIOS/QUEIMADAS.	9	4,89%
IMÓVEL ABANDONADO / IMÓVEL FECHADO	4	2,17%
IMÓVEL SUJO / FAZER LIMPEZA	1	0,54%
LICENÇA / ALVARÁ	3	1,63%
LICENÇA DE PESCA	2	1,09%
LICENÇA PARA TRÁFEGO DE UBER	1	0,54%
LIMPEZA DE TERRENOS	12	6,52%
LIMPEZA INTERNA DO CEMITÉRIO	1	0,54%
LIMPEZA URBANA - PAVIMENTAÇÃO	7	3,80%
LIMPEZA/RETIRADA DE ENTULHOS EM TERRENOS	1	0,54%
LOCAL IMPRÓPRIO DE CARGAS PESADAS	1	0,54%
OBSTRUÇÃO DE VIA PÚBLICA	9	4,89%
PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	0	0,00%
PODA DE ÁRVORE	1	0,54%
RECLAMAÇÃO CONTRA FUNCIONÁRIO	1	0,54%
REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	1	0,54%
RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	2	1,09%
RETIRADA DE GALHOS / GALHADAS DA VIA PÚBLICA	1	0,54%
RETIRADA DE GALHOS DE VICINAL/RODOVIA	1	0,54%
TAPAR BURACOS	4	2,17%
TRANSPORTE - ATENDIMENTO SAÚDE	2	1,09%
TROCA DE LÂMPADA	69	37,50%
VACINA	3	1,63%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS	13	7,07%
TOTAL	184

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	1	0,54%
Saúde	45	24,46%
Economia, Planejamento e Meio Ambiente	1	0,54%
Agricultura, Pecuária e Relações Agrárias	2	1,09%
Educação e Esportes	2	1,09%
Obras, Habitação e Infra-Estrutura	93	50,54%
Assistência e Desenvolvimento Social	0	0,00%
Finanças	39	21,20%
Negócios Jurídicos	1	0,54%
Turismo e Cultura	0	0,00%
Fundo Social de Solidariedade	0	0,00%
Chefe de Gabinete	0	0,00%
TOTAL	184

Tipos dos Protocolos

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