A Prefeitura da Estância Turística de Presidente Epitácio, através da Secretaria Municipal de Turismo e Cultura, lançou na tarde de ontem (04), o primeiro curso de uma programação anual comemorativa ao Dia Nacional do Turismo, celebrado em 08 de maio. A data é festejada anualmente para exaltar um dos setores mais importantes da economia brasileira, responsável por gerar milhares de empregos em todo o país. A escolha do Dia Nacional do Turismo é uma homenagem ao pedido que o Estado do Paraná fez em 8 de maio de 1916 para que as terras próximas às Cataratas do Iguaçu fossem desapropriadas, com o intuito de transformar a área numa zona pública para turismo.
O projeto denominado “Capacita Turismo”, atende a meta Plano de Governo da gestão Cassia Furlan e Moises da Silva, no item “Oferecer cursos de capacitação aos empresários do ramo de alimentação, hospedagem e demais profissionais ligados ao turismo”.
Para o Secretário de Turismo e Cultura, Wantuyr Tartari, capacitar a mão de obra é o melhor caminho para a prestação de serviços e produtos de excelência. Desta maneira, foi elaborado um plano de capacitação que conta com apoio da equipe técnica da Secretaria de Turismo e Cultura e importantes instituições parceiras, com o objetivo de atender os profissionais do setor turístico, bem como pessoas da comunidade que desejam atuar na área em questão.
A programação teve início com um curso de Excelência no Atendimento para as telefonistas da gestão pública municipal, com a finalidade de padronizar o atendimento para turistas e comunidade local. Tendo início com o próprio Secretário de Turismo ministrando a capacitação.
Desde o início do ano, a Secretaria de Turismo e Cultura já realizou duas capacitações (presencial e on-line) para os artesãos do município, que você pode conferir aqui e aqui.
Os cursos serão gratuitos e ofertados nas modalidades presencial ou on-line, com direito a certificado.
Para se inscrever basta acompanhar a programação e entrar em contato através do telefone (18) 3281-7193
CALENDÁRIO DE CAPACITAÇÃO PARA O TURISMO
Palestra/Oficina/Curso |
Data |
Horário |
Público alvo |
Ministrante |
Excelência no atendimento |
04 e 05 de maio |
15h às 17h |
Telefonistas e recepcionistas da administração pública municipal |
Secretaria de Turismo e Cultura |
A importância do patrimônio histórico-cultural para o turismo
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06 de maio |
19h às 21h |
Trade turístico e comunidade em geral |
Rita de Cassia Galicia – Historiadora
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Relações Interpessoais no ambiente de trabalho |
10 de junho |
19h às 21h |
Comunidade em geral |
Heloara Rodrigues - Fashion Designer |
O valor da pesquisa por meio dos Observatórios de turismo para melhoria dos processos de gestão |
11 de junho |
16h às 18h |
Trade turístico |
Giovanna Tavares |
Mídias digitais – como fortalecer a sua marca no segmento turístico |
24 de junho |
18h30 às 20h30 |
Empresários do setor turístico |
Danielle |
Motivação de Equipes - Técnicas |
A definir |
A definir |
Empreendimentos turísticos e comércio em geral |
SENAR – Sindicato Rural |
Turismo de Observação de aves como inovação e diversificação da oferta turística
|
07 de julho |
16h às 18h |
Trade turístico |
Geancarlo de Lima Merighi – FUNDTUR/MS |
Direitos e Deveres do Cidadão |
A definir (dia a definir) |
A definir |
Empreendimentos turísticos, comércio e comunidade em geral |
SENAR – Sindicato Rural |
Como encantar o turista |
11 de agosto |
16 às 18h |
Empreendimentos turísticos e comércio em geral |
Secretaria de Turismo e Cultura |
Liderança de Equipes - Técnicas |
Agosto (dia a definir) |
A definir |
Empreendimentos turísticos, comércio e comunidade em geral |
SENAR – Sindicato Rural |
Empreendedorismo em negócios turísticos |
14 de setembro |
19h30 às 21h30 |
Empreendimentos turísticos |
Mirian Siqueira/FAPE |
Ética profissional nos estabelecimentos turísticos
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27 de setembro |
16 às 18h |
Empreendimentos turísticos |
Marta Soller |
Culinária Regional - Pontal do Paranapanema |
Setembro (dia a definir) |
A definir |
Empreendimentos de gastronomia e comunidade em geral |
SENAR – Sindicato Rural
|
Postura e marketing pessoal no atendimento ao turista |
21 de outubro |
16 às 18h |
Empreendimentos turísticos e comércio em geral |
Secretaria de Turismo e Cultura |
Informações Turísticas: Você conhece a cidade onde mora? |
11 de novembro |
16h às 18h |
Trade turístico e comunidade em geral |
Secretaria de Turismo e Cultura |
Obs: A programação pode ser alterada de acordo com o perfil da demanda e disponibilidade das instituições parceiras.